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Por um período de tempo, o incidente em que as instituições de ensino anterior induziam os consumidores após o pagamento de uma taxa pré -paga -a taxa de classe ocorreu de tempos em tempos.
Como evitar o risco pré -pago?(Investigação)

"Para executar um cartão, mais de 20.000 yuan, mais de 100 cursos; não lide com cartões, mais de 300 yuan para cada lição. Como pode ser mais acessível para executar cartões". Distrito de Chaoyang, Pequim gastou mais de 20.000 yuan que comprei um certo curso de instituição de educação inicial. cidade de cassino

No entanto, um dia em outubro de 2019, Wang levou seus filhos para a instituição para a aula em sala de aula que a loja estava vazia.Assim que me perguntaram, a maioria das instituições de ensino inicial foi fechada nas lojas de Pequim, e os cursos de muitos consumidores não puderam ser cumpridos.

As dezenas de milhares de yuan em taxas de currículo foram pagas, mas as "portas fechadas" estavam esperando.Por um período de tempo, as instituições de educação inicial induziram as taxas de horas pré -pagas dos consumidores, mas fecharam seus caminhos.Como manter os direitos do consumidor?Como evitar esse fenômeno?Em resposta, o repórter conduziu uma investigação de entrevista.

As instituições de educação inicial ocorreram quando não conseguem correr, e os consumidores têm dificuldade em proteger seus direitos cidade de cassino

Em 2019, várias instituições de ensino anterior tiveram um fenômeno de falha em executar.

Em março de 2019, Han, em Xangai, ela e seus filhos vieram a uma instituição de educação inicial para assinar o "Acordo de Readinga dos Estudantes", que concordou que a agência forneceu treinamento em inglês para Han e o tempo do curso era de 336 anos. As lições e o preço total do curso foi de 18.800 yuan.

Antes de Han levar seu filho para a aula, a agência se fechou de repente.Han então levou o operador da agência ao tribunal.Após a audiência, em 29 de setembro de 2019, a decisão do Tribunal de devolver o autor para o autor 18.800 yuan dentro de dez dias a partir da data de eficácia desse julgamento.

Li, em Pequim, veio relatar que relatou uma aula de educação inicial para sua filha no início de 2018 e pagou 12.930 yuan por mensalidades, mas antes que o curso fosse concluído, a instituição de treinamento foi fechada. cidade de cassino

Depois, Li reclamou a agência ao tribunal.No entanto, a instituição já estava vazia e é difícil executar.

Os problemas que as instituições de ensino anterior concordam com os consumidores não são apenas a perda de dinheiro e o plano de aprendizado.Os consumidores desejam obter uma taxa de horas anteriores por meio de litígios.Para proteger seus direitos, os consumidores só podem recorrer a canais legais para seus direitos.Mesmo que o processo esteja ganhando, a instituição está vazia e é difícil para o julgamento implementar.A proteção de alto custo de direitos fez muitos consumidores desencorajarem.

Há uma estipulação clara sobre a taxa de horas pré -pagas, mas algumas instituições de ensino inicial fazem todo o possível para evitar

Em agosto de 2018, o Gabinete Geral do Conselho de Estado emitiu as "opiniões sobre a regulação do desenvolvimento de instituições de treinamento escolar externas" (a seguir denominadas "opiniões") e apresentam requisitos claros para as instituições educacionais como a educação infantil e Outras escolas.

No entanto, a investigação do repórter constatou que algumas instituições de ensino inicial jogaram o conceito de limpar bolas e roubar o tempo.Ao assinar o contrato, apenas o número de horas é acordado e o custo do dia ou mensalmente não será acordado.Além disso, algumas instituições de educação infantil dividem os contratos originais em 4 cópias do ano anterior, e cada uma coletará as propinas por três meses;

Em todos os tipos de descontos, comprando mais lições e pré -pagos para obter mais descontos, tornou -se um número geral de instituições de educação infantil.Para desfrutar de maiores esforços preferenciais, os consumidores geralmente recrutam e pagam conscientemente taxas altas com antecedência.Quanto maior a taxa de pagamento, uma vez que a instituição estiver em execução, maior a perda dos consumidores. cidade de cassino

Para impedir que as instituições de treinamento do campus funcionem capital escolar, as "opiniões" estipula que "os departamentos de educação de vários lugares devem fortalecer a cooperação com o departamento financeiro para explorar medidas para fortalecer as instituições de treinamento a supervisão de fundos" "

A Comissão de Educação Municipal de Xangai emitiu um regulamento rígido para iniciar claramente as instituições de educação e treinamento. Após o risco de operação.

No entanto, para muitas instituições de educação que não têm qualificações legais, esses regulamentos carecem de poder de ligação eficaz , não há instituições legítimas de educação infantil e, eventualmente, se tornarem vítimas de instituições de educação infantil.

Diante dessa situação, muitos consumidores não estão cientes de sua consciência, e as operações de algumas instituições de ensino inicial tornam os consumidores invencíveis.Qualificações de falsificação, múltiplas taxas de contrato, horários pré -pagos em grande escala ... são difíceis para a maioria dos consumidores notar e identificar.E algumas instituições de educação inicial que não têm responsabilidade social usam essas armadilhas para evitar a supervisão e, uma vez que ocorrem problemas, eles escaparam.

Fortalecer a supervisão antes e no evento, uma abordagem multifacetada para impedir as instituições de educação precoce em execução

Em resposta ao fracasso e aos problemas de execução de instituições de treinamento em estudos iniciais, como a educação infantil, as "opiniões" propõem melhorar a supervisão diária e implementar o sistema anual de inspeção e relatório anual.Em termos de supervisão diária, "opiniões" exigem muitos departamentos como educação, supervisão de mercado, recursos humanos e Seguro Social, Assuntos Civis, Segurança Pública, etc.For example, the education department is responsible for investigating and dealing with institutions that have not obtained illegal operations of running school permits, and on the basis of the approval of school licenses, focus on the supervision of training content, training classes, enrollment objects, Qualificações de professores e comportamentos de treinamento.

Com base em "opiniões", muitos governos locais estão explorando métodos preventivos, orientando o desenvolvimento saudável da indústria e ajudando os consumidores a fazer as escolhas certas.

Por exemplo, em novembro de 2018, o Departamento de Educação da Provincial de Hebei emitiu as "medidas de estabelecimento e administração para instituições de treinamento externas na província de Hebei" para regular o comportamento da administração de instituições de treinamento escolar, como a educação inicial.As medidas são claras que os capítulos e anúncios de inscrição divulgados pelas instituições de treinamento off -campus devem cumprir as disposições das leis e regulamentos. , o conteúdo da escola, o período do estudo, os itens e padrões de cobrança etc. A instituição não deve induzir estudantes primários e secundários a participar do treinamento por meio de falsos efeitos de propaganda e treinamento de exageros, e não forçará os alunos a receber treinamento com violência , ameaças e outros meios. cidade de cassino

O Departamento de Educação do distrito de Wuhou, Chengdu, Sichuan, divulgou o "anúncio da" Lista em preto e branco "de anunciou regularmente a" Lista em preto e branco "de instituições de treinamento Off -Campus. Hábitos.O anúncio lembra que os consumidores assinam um contrato de serviço de treinamento com a instituição antes de participar do treinamento, estipula que os direitos e obrigações entre as duas partes são esclarecidos para esclarecer o conteúdo, tempo, professor, cobrança, reembolso, responsabilidade por inadimplência e disputa soluções.

O Bureau de Educação de Changsha anunciou em 5 de setembro de 2019 uma instituição de treinamento off -campus.Em 4 de setembro de 2019, havia 1.324 escolas de treinamento privado aprovadas por 10 distritos e condados (cidades) aprovados pelo Departamento Administrativo da Educação da cidade de Changsha.Os consumidores podem pressionar a "tabela" para reduzir o risco de consumidor.

Liu Junhai, diretor da Lei do Instituto de Comércio da Universidade Renmin da China, acredita que é necessário se esforçar para se abster do comportamento de empurrar e couro de vários departamentos no vínculo de supervisão, delinear claramente responsabilidades e formar uma força de supervisão conjunta. "É uma questão do departamento de educação, por isso não funciona".

"É necessário fortalecer a supervisão antes e no evento".

Além disso, Dong Sheng, diretor do Instituto de Educação Privada da Academia de Educação e Ciências de Xangai, propôs que, para as questões pré -pagas das instituições de educação inicial, é necessário explorar o estabelecimento de uma terceira plataforma de pagamento e adotar Um modelo de supervisão de conta de terceira parte como "Taobao".O pagamento pré -pago do usuário não entra diretamente na conta institucional, mas a plataforma de pagamento da terceira parte é distribuída ao horário mensal e da aula de acordo com o progresso do ensino e o conteúdo do serviço.

Liu Junhai acredita que melhorar o reconhecimento dos consumidores e o pós -pós -adiante ainda é um tópico eterno.Não está confuso com a marketing de comerciantes e pode escolher uma instituição de educação precoce regular no momento do registro para obter três mercadorias.Quando os direitos do consumidor são danificados, eles ousam usar várias ferramentas para proteger seus direitos.

"Algumas empresas que fecharam agora também têm qualificações formais e é difícil garantir que não seja capaz de pisar no poço do aspecto de uma empresa de triagem". Pague muito tempo pré -pago ao mesmo tempo.

(Lin Shizhen participou da coleção)