Como definiremos os elementos que serão gerenciados
É nessa fase que traduziremos a estratégia em elementos possíveis de serem gerenciados.
Inicialmente, evidenciaremos os objetivos estratégicos necessários para alcançar nossa Missão, Visão e Valores por meio de mapas estratégicos que expõem tais objetivos de forma gráfica sob as perspectivas do negócio.
Indicadores e metas serão estabelecidos, seguidos de projeções financeiras que resumirão nossas metas de longo prazo em fluxos financeiros e de investimentos.
Para que tenhamos uma implementação consistente, analisaremos, criaremos e priorizaremos os projetos estratégicos que sustentarão a tradução da estratégia.
Nessa fase também serão construídos os painéis de gestão dos setores de apoio, a partir do entendimento de como eles devem contribuir para a execução das estratégias estipuladas.